Restaurant-App erstellen: welche Option sich lohnt
Eine eigene App klingt nach Stammkundenbindung. Doch nicht jedes Restaurant braucht eine App im App Store. Hier vergleichen wir die Wege, eine Restaurant-App zu erstellen, mit Kosten laut Anbieter und einer ehrlichen Einschätzung. Vorab: Chefzi bietet keine Gäste-App und keine App unter Ihrem Namen an, sondern einen mobilen Web-Shop.
Drei Wege zur Restaurant-App
| Weg | Was Sie bekommen | Kosten (Beispiele laut Anbieter) |
|---|---|---|
| Individuelle Entwicklung | App nach Ihren Wünschen, eigenes Design | Angebot einer Agentur; meist deutlich teurer als Baukästen |
| App von einem Bestellsystem-Anbieter | App in App Store und Google Play unter Ihrem Namen, verbunden mit dem Shop | orderio Web + App 99 €, gastro-master App + Bestellsystem ab 149 €, hfoods App-Shop 149 € netto |
| Web-Shop statt App | Bestellseite im Browser, per Link oder QR-Code | z. B. Chefzi 9 € / 19 € zzgl. MwSt. |
Braucht Ihr Restaurant eine eigene App?
Eine App lohnt sich, wenn viele Gäste regelmäßig bestellen und sie installieren. Gelegentliche Gäste laden selten eine App für ein einzelnes Restaurant herunter; sie bestellen lieber über einen Link oder QR-Code. Prüfen Sie deshalb zuerst, wie viele Stammgäste Sie haben und wie oft sie bestellen.
- Für eine App spricht: Push-Mitteilungen, Icon auf dem Startbildschirm, Treue-Programm.
- Gegen eine App spricht: Mehrkosten, Freigabe durch App-Stores, Gäste müssen sie erst installieren.
- Ein Web-Shop funktioniert sofort auf jedem Handy, ohne Installation.
Restaurant-App erstellen: Schritt für Schritt
- 1. Ziel festlegen: Bestellungen, Tischreservierung oder Treue-Programm?
- 2. Speisekarte mit Preisen, Extras und Allergenen vorbereiten.
- 3. Anbieter wählen und Gesamtkosten über 12 Monate vergleichen (Monatspreis, Einrichtung, Gebühren pro Bestellung).
- 4. Klären, unter wessen Entwickler-Konto die App im Store erscheint.
- 5. Testbestellungen auf iPhone und Android.
- 6. App bekannt machen: QR-Code, Flyer, Google-Profil, an der Theke.
Worauf Sie beim Anbieter achten
- Gebühren pro Bestellung oder Provision
- Einrichtungsgebühr und Mindestlaufzeit
- Ob App und Web-Shop dieselbe Speisekarte nutzen
- Wer Updates für neue iOS- und Android-Versionen übernimmt
- Ob Sie Ihre Gästedaten exportieren können
Und Chefzi?
Chefzi baut keine eigene App für Ihre Gäste und keine White-Label-App. Ihre Gäste bestellen über Ihren mobilen Web-Shop und Ihre Website im Browser – per Link, QR-Code oder Google-Profil, ohne Installation. Wer eine eigene Gäste-App im Store möchte, braucht dafür einen anderen Anbieter oder eine Agentur. Die Chefzi-App ist dagegen die App für Ihr Team, mit der Sie Bestellungen annehmen und drucken: Die Chefzi-App ist aktuell bei Google Play verfügbar; die Version für den Apple App Store folgt in Kürze. Bestellungen, Tischreservierung sowie Treuepunkte und Gutscheine laufen bei Chefzi in einem System. Chefzi kostet 9 € im Monat zzgl. MwSt., keine Provision, keine Einrichtungsgebühr.
Was Chefzi kostet
Chefzi hat zwei Monatspreise pro Standort: 9 € im Monat für Betriebe, die bar oder ohne Online-Kartenzahlung verkaufen, und 19 € im Monat mit Online-Kartenzahlung über Stripe. Beide Preise verstehen sich zzgl. MwSt. (10,71 € bzw. 22,61 € inkl. 19 % MwSt.).
In beiden Tarifen sind die Bestellungen unbegrenzt. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, keine Provision und keine Mindestlaufzeit – Sie zahlen monatlich und können jederzeit kündigen. Bei Kartenzahlung fallen die üblichen Gebühren von Stripe an. Alle Details finden Sie auf der Preisseite.
So läuft der Start mit Chefzi
- Demo anfragen: Wir zeigen Ihnen Bestellshop, App und Einstellungen an Ihrem eigenen Beispiel.
- Speisekarte übergeben: Sie schicken uns Ihre aktuelle Karte als PDF, Foto oder Link. Den Umzug der Speisekarte übernehmen wir kostenlos.
- Einstellungen prüfen: Öffnungszeiten, Liefergebiete, Mindestbestellwerte, Liefergebühren und Zahlungsarten legen Sie selbst fest.
- Testbestellungen: Bevor der Shop öffentlich ist, bestellen Sie selbst und prüfen, ob die Bestellung in der App klingelt.
- Links umstellen: Bestell-Button auf Ihrer Website, Google-Unternehmensprofil, Social Media und QR-Codes zeigen auf Ihren Shop.
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Häufige Fragen
Was kostet es, eine Restaurant-App zu erstellen?
Bei Bestellsystem-Anbietern beginnen Pakete mit App laut deren Preisseiten bei rund 99–149 € im Monat; eine individuelle Entwicklung kostet meist mehr. Ein Web-Shop ohne App ist günstiger.
Kann ich eine Restaurant-App selbst erstellen?
Mit App-Baukästen ja, aber Sie brauchen Entwickler-Konten bei Apple und Google und müssen die App pflegen. Für die meisten Betriebe ist ein Anbieter einfacher.
Brauchen Gäste eine App, um online zu bestellen?
Nein. Ein Web-Shop funktioniert im Browser, per Link oder QR-Code.
Bietet Chefzi eine eigene App für meine Gäste an?
Nein. Chefzi bietet keine Gäste-App und keine White-Label-App. Gäste bestellen über Ihren mobilen Web-Shop. Die Chefzi-App ist die App für Ihr Team zum Annehmen von Bestellungen.
Quellen (geprüft Oktober 2026):
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