Bestellsystem ohne Provision für Restaurants

Was „ohne Provision“ genau heißt

Lieferportale wie Lieferando, Uber Eats oder Wolt berechnen auf jede Bestellung einen Prozentsatz. Lieferando nennt im eigenen Factsheet 14 % bei eigener Lieferung oder Abholung und 30 % mit Lieferandos Fahrern; Uber Eats nennt auf seiner deutschen Preisseite 14 % und 30 %. Je mehr Sie verkaufen, desto mehr zahlen Sie.

Ein Bestellsystem ohne Provision dreht dieses Modell um: Sie zahlen einen festen Monatspreis oder gar keinen, und der Betrag bleibt gleich, egal ob 50 oder 2.000 Bestellungen eingehen. „Ohne Provision“ heißt aber nicht „ohne Kosten“. Prüfen Sie immer, welche Gebühren an anderer Stelle anfallen.

Kosten, die auch ohne Provision anfallen

• Zahlungsgebühren: Bei Online-Kartenzahlung berechnet der Zahlungsanbieter eine Gebühr pro Zahlung. Barzahlung bei Abholung oder Lieferung kostet nichts.
• Gebühren pro Bestellung: Manche Anbieter nennen sich provisionsfrei, berechnen aber einen festen Betrag pro Bestellung.
• Einrichtung: Einige Anbieter verlangen eine einmalige Einrichtungs- oder Servicegebühr, teils mehrere hundert Euro.
• Laufzeit: Manche Verträge laufen 12 Monate oder länger. Monatlich kündbare Angebote senken Ihr Risiko.
• Zusatzmodule: App, Kasse, Tischbestellung oder Online-Zahlung sind teils nur in höheren Tarifen enthalten.
• Lieferung: Wer selbst liefert, trägt Fahrer, Fahrzeug und Versicherung selbst – mit oder ohne Portal.

Preise provisionsfreier Anbieter (laut Preisseiten, geprüft 27.10.2026)

Die folgende Übersicht nennt die Monatspreise, die die Anbieter selbst veröffentlichen. Leistungsumfang, Limits und Laufzeiten unterscheiden sich stark; es gibt auch kostenlose Pläne. Prüfen Sie vor einer Entscheidung die aktuelle Preisseite.

Rechenbeispiel: Provision gegen Festpreis

Angenommen, 200 Gäste im Monat bestellen direkt statt über ein Portal, mit 25 € durchschnittlichem Bestellwert. Das sind 5.000 € Umsatz. Bei 14 % Provision wären das 700 € im Monat, bei 30 % 1.500 €. Über den eigenen Shop fällt auf diese Bestellungen keine Provision an; bei Chefzi zahlen Sie 9 € oder 19 € im Monat zzgl. MwSt., bei Kartenzahlung zusätzlich die Stripe-Gebühren.

Mit dem Provisionsrechner setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein und sehen den Break-even: ab wie vielen direkten Bestellungen pro Monat sich der Tarif trägt.

Warum Chefzi

Chefzi ist nicht der einzige provisionsfreie Anbieter, und es gibt kostenlose Pläne mit Einschränkungen. Unser Angebot: 9 € im Monat, keine Provision, keine Einrichtungsgebühr, unbegrenzte Bestellungen, monatlich kündbar – und die Bestell-App, Website, QR-Tischbestellung und Liefergebiete sind in jedem Tarif enthalten.

Was in jedem Tarif enthalten ist

• Bestellseite für Abholung, Lieferung und Vorbestellung
• Website, die aus Ihrer Speisekarte erstellt wird und die Sie selbst bearbeiten
• Chefzi-App für Ihr Team auf Android-Smartphone oder -Tablet: Sie klingelt, bis jemand die Bestellung annimmt oder ablehnt
• Liefergebiete mit Gebühr, Mindestbestellwert und Lieferzeit je Gebiet, Radius oder Postleitzahl
• Ein QR-Code pro Tisch; Tischbestellungen landen in derselben App
• PDF-Beleg pro Bestellung und exportierbare Tagesumsätze
• Aktionscodes: Prozent- oder Betragsrabatt, kostenlose Lieferung, Gratisartikel oder 2-für-1
• Code-Schnipsel für Ihre bestehende Website oder ein gehosteter Link

Was Chefzi kostet

Chefzi hat zwei Monatspreise pro Standort: 9 € im Monat für Betriebe, die bar oder ohne Online-Kartenzahlung verkaufen, und 19 € im Monat mit Online-Kartenzahlung über Stripe. Beide Preise verstehen sich zzgl. MwSt. (10,71 € bzw. 22,61 € inkl. 19 % MwSt.).

In beiden Tarifen sind die Bestellungen unbegrenzt. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, keine Provision und keine Mindestlaufzeit – Sie zahlen monatlich und können jederzeit kündigen. Bei Kartenzahlung fallen die üblichen Gebühren von Stripe an. Alle Details finden Sie auf der Preisseite.

Stammgäste in den eigenen Shop holen

• QR-Code-Karte in jede Lieferung und jede Abholtüte legen
• Bestell-Link als Button im Google-Unternehmensprofil eintragen
• Link in Instagram-Bio, Facebook-Seite und WhatsApp-Status teilen
• Am Telefon auf den Shop hinweisen, wenn Gäste anrufen
• Einen Aktionscode anbieten, der nur im eigenen Shop gilt, etwa kostenlose Lieferung ab einem Mindestwert

Pflichtangaben im eigenen Shop

Ein eigener Bestellshop ist ein Onlineshop. Gäste müssen vor der Bestellung den Gesamtpreis inklusive MwSt., die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie Liefergebühren sehen. Allergene und Zusatzstoffe sind vor Abschluss der Bestellung anzugeben. Dazu kommen Impressum und Datenschutzerklärung. Wir zeigen Ihnen, wo Sie diese Angaben im Shop hinterlegen; eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.

Checkliste: Worauf Sie bei jedem Anbieter achten

„Ohne Provision“ heißt nicht „ohne Kosten“

Auch ein provisionsfreies Bestellsystem verursacht Kosten: Monatsgebühr, bei Online-Zahlung die Gebühren des Zahlungsdienstleisters und bei eigener Lieferung Fahrer und Fahrzeug. Der Unterschied: Diese Kosten wachsen nicht prozentual mit jeder Bestellung. Bei Chefzi sind es 9 € im Monat zzgl. MwSt., mit Kartenzahlung über Stripe 19 € plus Stripe-Gebühren.

So läuft der Start mit Chefzi

• Demo anfragen: Wir zeigen Ihnen Bestellshop, App und Einstellungen an Ihrem eigenen Beispiel.
• Speisekarte übergeben: Sie schicken uns Ihre aktuelle Karte als PDF, Foto oder Link. Den Umzug der Speisekarte übernehmen wir kostenlos.
• Einstellungen prüfen: Öffnungszeiten, Liefergebiete, Mindestbestellwerte, Liefergebühren und Zahlungsarten legen Sie selbst fest.
• Testbestellungen: Bevor der Shop öffentlich ist, bestellen Sie selbst und prüfen, ob die Bestellung in der App klingelt.
• Links umstellen: Bestell-Button auf Ihrer Website, Google-Unternehmensprofil, Social Media und QR-Codes zeigen auf Ihren Shop.

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Quellen (geprüft Oktober 2026):

• Lieferando Fact Sheet Restaurant-Services DE
• Uber Eats: Preise für Händler in Deutschland
• MENURY Bestellsystem
• DeinLokal24
• Order Terminal Preise
• OrdraFood
• FoxiFood Preise
• Ordentino Preise
• Imbiss Engine
• orderio Bestellsystem
• gastro25 Online-Bestellsystem
• gastro-master Preise
• hfoods
• gastrosystem Preise
• foodlio Preise