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Software für Lieferdienste

Für Betriebe, die vor allem liefern: Liefergebiete, Gebühren, Mindestwerte und Lieferzeiten im Griff, jede Bestellung mit Adresse auf dem Bon – ohne Provision.

Liefergebiete nach Radius oder Postleitzahl

Legen Sie für jedes Gebiet Liefergebühr, Mindestbestellwert und Lieferzeit fest. Nahe Straßen beliefern Sie günstiger, entfernte Ortsteile mit höherem Mindestwert. Gäste sehen vor der Bestellung, ob sie im Gebiet liegen und was die Lieferung kostet.

Spitzenzeiten steuern

Beim Annehmen bestätigen Sie die Lieferzeit. Ist die Küche voll oder ein Fahrer ausgefallen, geben Sie längere Zeiten an, statt Gäste ohne Rückmeldung warten zu lassen. Die App klingelt, bis jemand annimmt; der Bon mit Adresse und Telefonnummer geht an den Fahrer.

Rechnen statt schätzen

Ob eigene Lieferung günstiger ist als Fremdlieferung über ein Portal, hängt von Bestelldichte, Lohn und Fahrzeugkosten ab. Lieferando und Uber Eats berechnen laut eigenen Angaben 30 % bei Lieferung durch ihre Fahrer und 14 % bei eigener Lieferung. Wie Sie das gegenrechnen, steht im Ratgeber „Eigenen Lieferservice aufbauen“.

Barzahlung an der Tür oder Karte online

Im Tarif zu 9 € zahlen Gäste bar bei Lieferung. Im Tarif zu 19 € können sie online per Karte über Stripe zahlen; dann muss der Fahrer kein Wechselgeld mitnehmen.

Beispielrechnung: Lieferdienst

Ein Rechenbeispiel mit angenommenen Werten: 600 Bestellungen im Monat zu je 25 € ergeben 15.000 € Umsatz. So viel Provision fiele bei den von Lieferando und Uber Eats veröffentlichten Sätzen an – und so viel kostet der eigene Shop. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen im Provisionsrechner ein.

Kriteriumpro Monatpro Jahr
Portal mit 14 % (eigene Lieferung/Abholung)2.100 €25.200 €
Portal mit 30 % (Lieferung durch Portal)4.500 €54.000 €
Eigener Shop mit Chefzi9 € bzw. 19 € zzgl. MwSt.108 € bzw. 228 € zzgl. MwSt.

Was in jedem Tarif enthalten ist

  • Bestellseite für Abholung, Lieferung und Vorbestellung
  • Website, die aus Ihrer Speisekarte erstellt wird und die Sie selbst bearbeiten
  • Chefzi-App für Ihr Team auf Android-Smartphone oder -Tablet: Sie klingelt, bis jemand die Bestellung annimmt oder ablehnt
  • Liefergebiete mit Gebühr, Mindestbestellwert und Lieferzeit je Gebiet, Radius oder Postleitzahl
  • Ein QR-Code pro Tisch; Tischbestellungen landen in derselben App
  • PDF-Beleg pro Bestellung und exportierbare Tagesumsätze
  • Aktionscodes: Prozent- oder Betragsrabatt, kostenlose Lieferung, Gratisartikel oder 2-für-1
  • Code-Schnipsel für Ihre bestehende Website oder ein gehosteter Link

Was Chefzi kostet

Chefzi hat zwei Monatspreise pro Standort: 9 € im Monat für Betriebe, die bar oder ohne Online-Kartenzahlung verkaufen, und 19 € im Monat mit Online-Kartenzahlung über Stripe. Beide Preise verstehen sich zzgl. MwSt. (10,71 € bzw. 22,61 € inkl. 19 % MwSt.).

In beiden Tarifen sind die Bestellungen unbegrenzt. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, keine Provision und keine Mindestlaufzeit – Sie zahlen monatlich und können jederzeit kündigen. Bei Kartenzahlung fallen die üblichen Gebühren von Stripe an. Alle Details finden Sie auf der Preisseite.

So läuft der Start mit Chefzi

  • Demo anfragen: Wir zeigen Ihnen Bestellshop, App und Einstellungen an Ihrem eigenen Beispiel.
  • Speisekarte übergeben: Sie schicken uns Ihre aktuelle Karte als PDF, Foto oder Link. Den Umzug der Speisekarte übernehmen wir kostenlos.
  • Einstellungen prüfen: Öffnungszeiten, Liefergebiete, Mindestbestellwerte, Liefergebühren und Zahlungsarten legen Sie selbst fest.
  • Testbestellungen: Bevor der Shop öffentlich ist, bestellen Sie selbst und prüfen, ob die Bestellung in der App klingelt.
  • Links umstellen: Bestell-Button auf Ihrer Website, Google-Unternehmensprofil, Social Media und QR-Codes zeigen auf Ihren Shop.

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Häufige Fragen

Kann ich Liefergebühren je Gebiet staffeln?

Ja, mit eigener Gebühr, Mindestbestellwert und Lieferzeit je Gebiet.

Kann ich zusätzlich auf Lieferando, Wolt oder Uber Eats bleiben?

Ja. Viele Betriebe nutzen Portale für neue Gäste und den eigenen Shop für Stammgäste. Prüfen Sie dabei Ihren Portalvertrag, etwa zu Preisangaben.

Was kostet Chefzi?

9 € im Monat pro Standort zzgl. MwSt., mit Online-Kartenzahlung über Stripe 19 €. Keine Provision, keine Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar.

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